2008/2/12 火曜日

美容室の入りにくさ

Filed under: 未分類 — admin @ 20:40:47

私が初めて美容室にいったとき。

正直初めてで、ものすごく入りづらかったのを

今でも憶えています。

そのときは、友人の紹介で行くことにしたのですが、

入り口の前で、うろうろうろうろしてしまいました。

なぜでしょう?

今まで行きなれた床屋さんとは少し違い、

なんだか冷たい感じがしたんです。

美容室オーナーさんは初めてのお客様を

のどから手が出るほどほしいはずです。

でも実は、初めての美容室ってすごく入りづらいんです。

だから、知人の紹介なしでは気になっていてもなかなか入りづらい。

美容室側とお客さん側には心理的なギャップがあるんですね。

そんな時、もしも予約しやすい、入りやすい環境が整っていたら、

お客さんに何のストレス無く、美容室を利用してもらえることができます。

お客様が利用しやすい環境を提供してください。

それだけでお店には集客力がつくものです。

予約しやすい、入りやすい美容室の環境を作るには?

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